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绿色和人工智能是跨境电商未来发展趋势

2024-10-25 16:17   浏览量:18870     来源:中国食品报网

本报记者  高  娜

  海关总署发布的数据显示,今年前三季度,我国跨境电商进出口1.88万亿元,同比增长11.5%,高于同期我国外贸整体增速6.2个百分点,正成为外贸增长新动能。第136届广交会上“新渠道·新模式赋能外贸多元化发展论坛”日前发布的《2024跨境电商洞察白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,目前,全球跨境电商市场分布呈现出形态多样化、竞争激烈化的态势。亚洲特别是中国的电商平台依然占据主导地位。可持续发展与绿色消费、VR和AR技术应用是跨境电商未来的重点发展方向。

中国卖家“霸榜”亚马逊

  2024年全球跨境电商市场继续保持强劲增长势头,数字化贸易逐渐成为国际经济的核心推动力。随着全球消费者对线上购物需求的增加,尤其是在移动电商的迅猛发展和全球供应链的加速整合下,跨境电商行业面临前所未有的机遇与挑战。中国卖家凭借其强大的制造能力、创新的产品和灵活的供应链管理,成为全球市场中的重要参与者。与此同时,亚马逊、eBay、Shopify等主流平台竞争日趋激烈,社交电商和新兴市场的迅速崛起也为卖家带来了更多机遇与选择。

  相关数据显示,上半年,我国跨境电商对美国出口占34.2%、英国占8.1%、德国占6.2%、法国占4.5%,对马来西亚、新加坡、泰国、越南、日本等亚洲市场出口表现也比较活跃。前三季度,我国跨境电商进出口1.88万亿元,同比增长11.5%。其中,出口1.48万亿元,增长15.2%。

  根据相关机构预测,2024年全球电商销售额将超6万亿美元,同比增长12%。而随着线上消费人数攀升,东南亚电商市场增效较快,年复合增长率高达14%。

  《白皮书》指出,中国是亚马逊最大的供应商国家。2023年亚马逊平台上的中国跨境卖家实现了质量和数量上的双重提升。中国卖家占亚马逊头部卖家的比例自2022年初以来回归向好的长期趋势,至2023年末达到48.7%。从数量上看,以亚马逊美国站点为例,2023年中国卖家店铺数量同比增长56.8%,占比达53.8%。中国卖家在13个大类都保持40%以上的市场份额。

  专家表示,中国出口跨境电商产业已经在过去10年里,从产品创新到产业服务的全链路取得了不俗成就。中国出口跨境电商产业蓬勃发展,标杆性企业和品牌的不断涌现,展现出迈向“高质量出海”新阶段的坚实基础和强劲动能。

抓住内容电商崛起的红利

  近年来,以TikTok Shop为代表的内容电商迅速崛起,并由商城、短视频、直播三个部分组成GMV来源,构筑起全闭环电商模式。

  内容电商是指以消费者为中心,通过内容刺激用户消费需求,并绑定商品实现销售转化的电商模式。内容形式包含图文、视频、音乐、游戏等。相较于传统交易型电商,内容电商的用户黏性和消费者体验更优,在互联网流量瓶颈和信息过剩的背景下更具有发展性。

  受文化及消费习惯差异影响,不同国家和地区的热门销售品类和GMV主要来源有所不同。

  商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长杜国臣指出,跨境电商企业应侧应研究目标市场的营销习惯,启用本地化的营销策略和媒体布局,主动融入本地品牌建设中,把品牌和价值建设作为战略投资长期有序执行,用品牌力提升价格空间,丰富品牌资产库,投入高质量的内容制作。跨境电商发展重要的是全渠道,多方位,立体式的出海方案以及如何找到获取海外流量的方法。

  深圳保宏科技公司董事雷平谈到“如何做好不同出海模式的选择与融合”时表示,从B2B到B2C的支撑是很难的,首先要“大”,做业务整体结构布局,从用户、产品、渠道、流量,把业务格局做大;第二是“长”,即价值链的延伸,B2C的业务构建端到端的闭环,B2B做业务板块的拓展和复制;第三是“广”,生态资源的相互协同、专业合作、价值链协同,实现其最大化。

绿色和人工智能成发展关键词

  《白皮书》指出,无论是货架电商还是内容电商,美国仍是跨境商家的主力市场。在此背景下,中国品牌出海面临着营销方式多元、海外线上需求增大、国内产品品质提升等机遇,同时也遇到更多海外市场带来的文化风俗差异、外需持续调整、国际营销经验不足等挑战。可持续发展与绿色消费、VR和AR技术应用于跨境电商,是未来的重点发展方向。此外,人工智能(AI)推动个性化推荐,智能客服提供定制化的购物建议,也是趋势之一。

  环保与可持续消费的理念愈发重要。消费者越来越关注供应链透明度和产品的环保性。品牌若能采用环保包装、碳中和措施和可持续制造流程,将获得更多忠实消费者,尤其是在欧美市场。

  人工智能(AI)将在电商平台上继续推动个性化推荐和智能客服的发展。通过深度学习算法,AI能更加精准地分析消费者的行为数据,提供高度定制化的购物建议和体验,提升客户忠诚度和购买转化率。

  VR和AR技术正逐步应用于电商领域。到2025年,全球VR、AR电商市场预计将呈现指数级增长,为消费者提供更直观的购物体验,提升转化率。

 

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