消费维权智囊团来了！成都市消委会律师顾问团和消费咨询专家团成立

　　11月23日，成都市保护消费者权益委员会召开律师顾问团、消费咨询专家团成立大会，这意味着成都市消委会今后在法律方面将有更专业的力量，为消费者维权提供更坚实的法律后盾。

成立大会现场

　　会上宣读了成都市保护消费者权益委员会律师专家聘任通知、《律师顾问团律师工作规则》和《消费咨询专家团专家工作规则》，并为受聘的20名律师和38名消费咨询专家颁发了聘书。

　　《工作规则》明确了律师顾问团和消费咨询专家团的征集条件与程序、工作职责、行为规范以及聘任与管理等事项。记者在会上了解到，本次受聘的律师和专家在业内和社会上都具有一定影响力，律师顾问团、消费咨询专家团的成立，是市消委会今年消费维权八项工作举措之一。

　　随着目前消费形势的变化，消费投诉领域不断扩大，消费纠纷新情况层出不穷，全市各级消委组织受理的投诉案件也面临着日趋复杂、专业性强、维权要求高的趋势。

　　“为更好地适应消费维权新常态，提升维权工作效能，破解维权难题和壁垒，成立律师顾问团和消费咨询专家团是消费维权社会共治的创新之举，也是弘扬消费维权公益精神，传递消费维权正能量，营造全社会关心、关注、支持和参与消费维权工作的重要举措。”成都市消委会相关负责人表示，将通过消委会的凝聚和协调，充分发挥好行业精英、专家们的“参谋”作用，为广大消费者提供法律咨询和法律援助，及时研究和解决在消费维权领域中的热点、难点问题，合力维护好消费者的合法权益，营造放心舒心的消费环境。

　　“我们相当于是为消费者解决消费纠纷问题的、具备专业知识的‘法律志愿者’。”在会上发言环节，律师代表表示，将进一步加强协调沟通，帮助消委会切实解决消费维权难点问题，争做敢担善为的维权卫士，向社会充分展现律师群体的社会责任感。

　　（图片由成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会提供）