2022-08-10 15:08 浏览量:27941 来源:中国食品网
近日,邛崃市某餐饮单位负责人专程到邛崃市市场监督管理局临邛所赠送写有“热情高效办实事 贴心服务为企业”的锦旗,向工作人员表示感谢。
据介绍,该店拟于8月6日正式营业,急需申办《食品经营许可证》,但由于该店是第一次申请办理,对于很多申请资料不够了解,对办理《食品经营许可证》标准要求掌握不到位,开业在即,该企业负责人心急如麻。
“民有所呼,我必所应”。为快速解决其面临的困境,邛崃市市场监管局工作人员在了解到相关情况后,主动上门服务,对申请人提出的疑问一一解答,在严把核审关的同时,为当事人提供专业、合理的现场指导意见,在该店完成整改后的当日,第一时间将《食品经营许可证》送达,该店得以顺利开业。感恩于邛崃市市场监管局热情高效服务,该店负责人专程赠送锦旗。
记者了解到,疫情期间,邛崃市市场监管局全面贯彻落实省、市疫情防控工作部署,坚持疫情防控与审批服务“两手抓”“两不误”,创新工作方法,线上线下相结合,主动服务企业群众,为打赢疫情防控阻击战,助力邛崃市社会经济发展贡献市场监管力量。紧扣企业需求,提供全程业务帮办,依托线上办理平台,聚焦全流程审批业务,提供优质服务;开通微信群、QQ模板群,为办事企业群众提供前期咨询帮办服务;安排经验丰富和理论水平高的人员担任企业开办指导员,提供微信材料预审服务,办事企业群众对业务办理、改革政策有疑问时,只需指尖点一点,即可得到精准专业的解答;发扬“红心向党 抗疫有我”的精神,主动服务企业群众,以实际行动保障市场监管政务服务高效畅通,助力疫情防控工作。(陈迪 记者程伯全)
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