广告语不当引争议 悠纯牧业致歉

　　本报讯 日前，有网友发微博称，上海悠纯牧业科技有限公司（以下简称“悠纯牧业”）的产品包装上印有“我们把乳牛当女儿养”的不当广告语，随即引发广泛关注。对此，悠纯牧业致歉称，此广告语的出发点是体现对奶牛的精心照顾等，但未考虑女性群体的感受，决定撤销并更换所有旧广告语产品。

　　然而此前，悠纯牧业表示，公司发布的广告都是经过市场监督管理局审批的，不涉及侮辱内容。随着事件发酵，悠纯牧业的强硬态度终究难抵网友的质疑与谴责，随后该公司通过官方微博针对此行为发文致歉。

　　悠纯牧业称，此广告语的出发点是想以比喻方式体现现代化养殖过程中对奶牛的精心照顾、关注奶牛的情绪、科学的饲料配比、专业人员的健康看护等，以此区别于传统的养殖方式。但是，此广告语使用考虑不够全面，尤其没有考虑女性群体的感受，给广大消费者和网民朋友们带来了困惑和不适，深感愧疚，并表示郑重致歉。

　　悠纯牧业表示，将立即撤销并更换所有旧广告标语产品并虚心接受广大网友的批评，积极推动改进，不断提升服务质量。

　　针对此次事件，业内人士认为，同样的广告语，如果放在十几年前，或许不会引发如此强烈的反感。但是，在社会观念发展进步的过程中，公众的性别平等意识明显提升。在这种情况下，这则广告语会引发负面联想，并非难以预见的结果。广告营销的重要前提之一就是必须尊重消费者，而了解消费者又是尊重消费者的重要前提。

　　这起事件也提醒其他企业：在从事广告营销活动的过程中，企业不能忽视公序良俗的影响，更不能不把弱势群体的感受当回事。只有让营销者的观念跟上时代发展，这种荒唐的“闹剧”才能不再上演。

　　（兰边）