德阳市旌阳区市场监管局多点发力保障消费者权益

　　3月15日，德阳市旌阳区市场监督管理局结合“春雷行动2022”，多点开展以“共促消费公平”为主题的消费教育引导活动，全力保障消费者合法权益。

　　保护消费权益，打造放心环境

　　3月15日，旌阳区市场监管局消保股联合市场监管所、街道办、个体劳动者协会在高槐村、红星美凯龙商场、黄许、双东、孝感、天元等地设点，通过拉横幅、发放宣传资料，利用大型户外电子屏等形式多方面大规模开展“315”活动，宣传消费维权知识，提升维权意识和能力，倡导理性消费、依法维权。累计发放15000余份宣传资料，接受现场咨询300余次。同时，旌阳区市场监管局以此为契机在高槐村试点创建消费维权网上工作站，创新探索多部门联动机制，积极凝聚司法、行政、社会组织、媒体等各方力量，完善消费纠纷多元化解机制，推动创建放心舒心消费环境，助力经济社会高质量发展。

　　强化食品监管 保障舌尖安全

　　3月15日上午，旌阳区市场监管局、旌阳区消费者协会联合旌阳综合广播推出《法治旌阳——我执法我普法》“3.15”特别节目，旌阳区市场监管局餐饮股彭勇做客直播间，详细讲解了食品安全工作机制和工作举措，介绍了开展“明厨亮灶”、学生餐集约化供餐、“旌阳食品安全探视”在线报道等工作成效，以及强化行刑衔接和部门联动，开展食品安全、护粮行动等专项整治，打击食品生产经营违法犯罪行为情况，用鲜活的例子为消费者作了消费提示。

　　紧盯重点工程，助力安全建设

　　3月15日，旌阳区市场监管局特监股监察人员到达德阳市城市水生态项目现场，对德阳市青衣江路闸桥工程内2台塔式起重机进行安装监督检验，指导使用单位落实安全管理制度、使用登记证、人员持证上岗等情况，并要求使用单位要切实履行好安全管理主体责任，加强设备定期检查，及时处置故障隐患，切实保障特种设备安全可靠运行。记者了解到，旌阳区市场监管局始终秉持监管与服务理念，全力保障特种设备安全运行，为助推德阳重点工程安全建设发展做出应有的贡献。

　　加强执法监管，促进健康发展

　　为切实维护消费者的合法权益，旌阳区市场监管局执法队，食品安全、价格、计量等“春雷行动2022”子行动负责股室联合开展专项检查，持续保持对违法犯罪行为零容忍的严肃态度，严格查处各类违法犯罪行为。同时，旌阳区市场监管局成立了“315”应急处置队伍，保障“315”期间对投诉举报的快速反应，持续加大消费纠纷处理，确保投诉接收零遗漏，进一步稳定良好的市场秩序，同心同力，汇聚消费维权工作合力，确保做好人民群众消费维权工作的处置，做到让群众放心、满意。

　　保护儿童成长，规范行业行为

　　3月15日下午，旌阳区市场监管局标计股联合旌阳市场监管所开展“3·15”“三无”儿童玩具专项执法检查。现场查获涉嫌“三无”的儿童玩具25种，共计498 件。执法人员现场对该批涉案儿童玩具依法采取了强制措施，并向商家宣贯相关法律法规，督促其严格落实进货查验制度。“春雷行动2022”开展以来，旌阳区市场监管局累计检查儿童用品、儿童玩具销售单位43家，检查相关产品166件，抽检儿童玩具19批次，立案调查4起。

　　据了解，下一步，旌阳区市场监管局将继续坚持以人民为中心发展思想，牢固树立消费者至上理念，以提高消费者满意度为目标，以推进消费环境建设为抓手，多方位开展宣传教育、多渠道收集群众建议、多形式推动协同共治，深化“春雷行动2022”专项执法行动，持续加强监管执法，更好地维护消费者合法权益，进一步提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。