2022-02-14 13:56 浏览量:24166 来源:食品网
中国食品报四川报道
为切实维护消费者合法权益,减少消费纠纷,营造和谐有序的市场秩序, 扎实推进“春雷行动2022”预付卡消费子行动,近日,金堂县市场监管局在全县开展了“警惕预付卡消费陷阱,捂紧钱袋子”宣传活动,共计走访商家150余户,发放宣传资料500余份,接受群众咨询60余次。
执法人员走进健身房、美容美发店、洗车店、教育培训机构,通过向消费者及商家发放宣传单、张贴消费预警宣传材料等方式,宣传预付卡有关法律法规和风险防范措施。要求经营者诚信经营,经营者以预付卡的方式提供产品或者服务,应当按照约定提供,不按照约定提供服务,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
执法人员在宣传中告知消费者,预付卡消费首先要考察商家的经营资质和市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全的办卡。其次需要了解商品和服务的内容,明确双方的权利和义务,特别是明确退卡退费的方式,对于-一些限制性规定,比如消费额度、消费项目的限制,不要盲目被商家口头夸大的各种优惠宣传迷惑。根据自身的消费需求选择,不要盲目跟风,避免购买产品或者接受服务后出现问题难以协商。还有就是要避免在商家的劝诱下过度缴费,比如预存金额过大。鼓励广大居民在遇到消费纠纷时,要勇敢拿起法律的武器,维护自身合法权益,积极避免财产损失。(王森田)
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