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金堂县市场监管局约谈预付式消费经营商户

2022-01-13 14:01   浏览量:28383     来源:食品网

  中国食品报四川报道

  为深入推进“春雷行动2022”,全面整治预付式消费领域突出问题,营造诚实守信、规范经营的良好消费环境,切实保护消费者合法权益,金堂县市场监管局开展预付式消费乱象整治行动。2022年1月12日,金堂县市场监管局消保室对全县10余家经营预付卡商户进行了约谈。

  据介绍,金堂县2021年度共受理预付卡消费投诉100余件,主要集中在健身、美容、美发、教育等方面。根据消费者投诉的情况分析,预付卡经营行为主要存在着商家预付卡经营管理制度不健全、部分商家未尽到经营者主体责任、缺乏诚信经营理念以及个别商家圈钱跑路等问题。针对这些问题,参会商家进行发言,提出了预付卡服务方面的意见建议。大家纷纷表态,要自觉履行市场主体的责任与义务,共同建设公平有序的消费环境和企业发展环境,为营造我县良好的营商氛围做出应有的贡献。

  下一步,金堂县市场监管局将持续开展2022春雷行动预付卡专项整治,对拒不改正商家,纳入“经营异常企业名录”的黑名单;存在虚假广告的企业,要依法罚款;对有合同陷阱和霸王条款的,要规范合同文本;还要对投诉量大、解决不及时的企业,在媒体上曝光;对利用发预付卡,进行非法集资的,或卷款逃跑的,要及时“诉转案”,移交警方追究经营者的刑事责任。(王森田)

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