周桐宇委员： 加快弥合"数字鸿沟"推动数字经济平衡发展

　　本报讯（记者王薇）“十三五”期间，我国数字经济保持高速增长态势，越来越多的企业、老百姓享受到了“数字红利”，企业得以降本增效，老百姓的获得感、幸福感也不断提高。然而，全国政协委员、上海工商联副主席、威达高科技控股有限公司董事长周桐宇调研发现，目前，我国不同群体、区域以及不同规模企业，在使用和用好数字技术方面，仍存在着较为明显的不平衡、不充分问题。

　　周桐宇解释道，不平衡体现在例如群体间“数字鸿沟”。国务院已经就解决老年人运用智能技术的困难发布了相关实施方案，但数字化时代的“弱势群体”除了老年人，还包括残障人士等其他对象，这些群体对于数字技术和数字服务的使用困难，目前尚未得到足够重视。再如城乡间和企业间的“数字鸿沟”。近几年，农村地区网络基础设施不断完善，中国农村和城市“同网同速”的时代正在到来，但城乡间仍存在较为明显的数字服务使用鸿沟。与此同时，我国企业进行数字化转型的比例仍然较低，仅有约25%的中小微企业开启了数字化转型之路。后疫情时代，中小微企业数字化转型过程中仍面临资金缺乏、数字化人才短缺、基础薄弱以及转型契合度不确定等诸多困难与挑战。

　　推动高质量发展是“十四五”时期经济社会发展的主旋律，在总体上继续加大力度提升数字经济广度、深度的同时，注重结构性平衡，实现精准滴灌，方能加快弥合“数字鸿沟”。为此，周桐宇提出如下建议：

　　建立弱势群体“数字鸿沟”问题的市场化解决机制，加快无障碍数字服务体系建设。建议加强顶层设计和政策引领，通过政策优惠、资金支持和文化宣传等方式，鼓励和引导市场主体为数字化“弱势群体”量身打造个性化、易使用的数字服务和产品，降低数字服务使用门槛。

　　畅通经验、人才、技术的城乡流动，将强化农村地区的数字服务应用作为“乡村振兴”的重要抓手。总结数字经济发达地区的先进经验与模式，作为全国“样板”向其他地区推广；鼓励年轻人回归农村，带动农民在实际生产销售中感受数字技术、学会数字技术、运用数字技术，为农产品、手工制品销售提供新机遇。

　　降低数字服务门槛和成本，加快中小微企业数字化转型。以人工智能、区块链、云计算、物联网为代表的前沿数字技术经过多年的沉淀与发展，已经日趋成熟，如能进行有效整合，提供一整套包括数字化管理、数字化营销、智能金融服务在内的解决方案，将可以有效降低中小微企业的数字化门槛和成本。