捆住横行的纸螃蟹

      由于对储存条件的要求较高，螃蟹曾经是许多人难以吃到的美味。如今，随着物流网络的发展，螃蟹券开始流行起来。一个电话、一条微信，消费者很快便能收到，的确方便了大江南北的吃货们。不仅如此，事先订购礼券，用作节日馈赠、人情往来，也为人们所接受。然而，不知何时起，很多纸蟹券真的变成了难以吃到口的“纸”螃蟹。

　　前不久，就有消费者向媒体“吐槽”，中秋节前购买的螃蟹券，结果到现在还没吃到嘴里。“无论什么时候申请提货，永远都排不上队。商家给的答复是：今年的货都发完了，要想吃就等明年吧。”提货券倒是标明了有效期是3年，但谁又会为了几只螃蟹，惦记3年的时间呢? 一位经营者就坦言，其所发出去的蟹券大约会有两成左右没有人提货。

　　而实际上，螃蟹券的问题远不止于此。调查发现，蟹券价格虚标、收货后大闸蟹缺斤少两、死蟹维权难等一系列现象，不经严重扰乱了市场，而且损害了消费者权益，也损害大闸蟹养殖业的切身利益和长远发展。

　　那么如何规范“螃蟹券”？首先，监管不能缺位。要加强对推出螃蟹券的商家的监管，对于存在虚假宣传等行为的商家要依法惩治，确保消费者的正当权益不受侵害。如果监管之绳牢牢绑紧，商家通过“纸螃蟹”玩圈钱游戏的空间就会小得多。

　　同时行业内部也应对乱象加以警醒，进行自我调整与净化，不仅防范风险的意识不能缺，防范风险的能力也要补上。否则稍有不慎，就将影响整个行业的发展。

　　另外，消费者一定要维护自己的权利。不得不说，乱象愈发严重的态势与很多消费者的态度有关，一旦取不到货物，不愿意与其较真儿，就轻易地放弃，从而助长了蟹券不诚信行为的出现。其实，消费者如果在兑换实物时发现不能提货，便涉及合同违约可以要求退还，或者向市场监管部门举报。

　　总之， “纸螃蟹”变成“真螃蟹”，需要多重把关，每一关都马虎不得。既需要商家的诚信经营、合法经营，也需要市场的规范，消费者也不要摒弃自己的合法权益。只有避免螃蟹券横行，才能有利于市场良性发展。（杨晓晶）